Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 103 des Real Decreto Legislativo 1/2007 sowie der EU-Richtlinie 2011/83/EU besteht kein Widerrufsrecht für Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

Da alle unsere Produkte im Print-on-Demand-Verfahren individuell nach Bestellung gefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen.

❗ Ausnahme: Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
📩 wikimary-leaf@templeofgreenelixir.com 

Bitte fügen Sie Ihrer E-Mail mindestens ein Foto bei, das den Defekt oder Schaden deutlich zeigt.
Nur so können wir die Reklamation bearbeiten.

In diesen Fällen prüfen wir die Beschwerde und veranlassen gegebenenfalls eine kostenlose Neuproduktion oder eine Rückerstattung.